Cách lên lịch Quảng cáo Facebook theo Giờ cụ thể trong ngày và theo Ngày cụ thể trong tuần

len-lich-quang-tren-Facebook

Cho Đi Để Nhận Lại

Trong quá trình làm quảng cáo Facebook, mình nhận được câu hỏi của nhiều bạn mới làm quảng cáo khác là làm sao chọn ra được thời gian nào trong ngày để quảng cáo và bỏ đi thời gian không hiệu quả. Và đối với những người làm quảng cáo trên Facebook lâu hơn một chút thì đây là một vấn đề khiến họ tranh luận với nhau rất nhiều. Mình sẽ nói sâu về vấn đề này trong phần giữa bài viết trở đi.

Mong muốn lên lịch quảng cáo Online theo thời gian cụ thể sẽ rất quen thuộc với những ai đã từng làm quảng cáo Google Adwordsquảng cáo Bing Ads. Việc lên lịch chạy theo thời gian trong ngày với mong muốn nhằm giới hạn sự lãng phí mà lại đạt hiệu quả cao nhất

Chức năng này bắt đầu được hỗ trợ trong quảng cáo Facebook từ năm 2014

Công cụ nào?

Bạn có thể sử dụng Power Editor hoặc công cụ tạo Ad chính, nhưng lời khuyên của mình dành cho bạn là nên dùng Power Editor làm bước đầu tiên để tạo Ad trong mọi trường hợp mà cần sự chuyên nghiệp.

Các tính năng pro khi tạo ad thường xuất hiện trên Power Editor trước khi có trong công cụ tạo Ad chính. Và chức năng lên lịch chạy quảng cáo theo thời gian trong ngày cũng vậy, mặc dù hiện nay đã xuất hiện ở cả hai, nhưng thực tế là tính năng này xuất hiện trong công cụ Power Editor trước. Như vậy dùng Power Editor bạn luôn được cập nhật trải nghiệm mới sớm hơn.

Lên lịch chạy tại cấp độ Ad Set

Bạn có thể lựa chọn thời gian cụ thể trong ngày để chạy quảng cáo Facebook Ads ở cấp độ Ad Set

len lich chay quang cao Facebook

Hướng dẫn thao tác lên lịch chạy quảng cáo

Đây là đoạn mình trích dẫn từ Facebook:

“Thế nào là lên lịch cho quảng cáo Ad?

Hiển thị quảng cáo tới đúng người nhưng đi kèm là đúng thời điểm, bạn có thể lên lịch chạy Ad tại giờ và ngày cụ thể trong tuần”

facebook-ad-scheduling-gioi thieu

“Quảng cáo của bạn sẽ có thể đáp ứng tới đúng múi giờ của khách hàng đang ở”

facebook-ad-scheduling-mui gio

Lưu ý là bạn chỉ có thể chọn lên lịch chạy theo thời gian cụ thể trong ngày khi chọn ngân sách là “Lifetime”

Sau đó chọn “Run ads on a schedule”. Click chuột và rê chuột để bôi xanh đậm cho các ngày trong tuần và các giờ trong ngày mà bạn muốn chạy quảng cáo

facebook-ad-scheduling-power-editor

Như vậy, tính năng lên lịch quảng cáo Facebook làm được điều gì?

  • Chỉ ra ngày và giờ cụ thể trong ngày mà bạn muốn quảng cáo của bạn hiển thị
  • Kết hợp quảng cáo nhiều khoảng thời gian với ngân sách và audience có thể giống hoặc khác nhau
  • Xem các quảng cáo ads thể hiện khác nhau như thế nào theo thời gian trong ngày

Thời gian cụ thể trong ngày: Bạn cần lưu ý điều gì?

Một số người coi tính năng này như là một cuộc cách mạng. Nhưng mình khuyên bạn nên cân nhắc kỹ về tính năng này trong quảng cáo Facebook. Một số bạn quảng cáo sử dụng tính năng này không thật sự hiểu cách sử dụng dẫn tới sai mục đích

Ví dụ, khi bạn giả thiết hay tin tưởng là khách hàng của bạn online từ 10 sáng đến 6 chiều, vì thế bạn muốn tập trung quảng cáo ad vào khoảng thời gian đó. Nhưng có vấn đề về lượng reach không?

Câu trả lời là hoàn toàn có thể, ví dụ, trong một khoảng thời gian nào đó, các độc giả nào đấy có khả năng đọc hơn là tương tác. Hoặc nhóm độc giả đấy có thể thích mua ngoài giờ làm việc

Như vậy đôi khi cách làm này sẽ giới hạn lượng độc giả của bạn lại. Ví dụ, giả sử quảng cáo ad của bạn hiển thị tới 4 nhóm người trong ngày dựa vào thời gian họ Online:

  1. Nhóm 1: 12am – 6am (25 người)
  2. Nhóm 2: 6am – 12 pm (25 người)
  3. Nhóm 3: 12pm – 6pm (25 người)
  4. Nhóm 4: 6pm – 12am (25 người)

Nếu bạn chọn quảng cáo Facebook “Run ads all the time” thì bạn có thể reach đủ 4 nhóm người trên. Nhưng nếu bạn quyết định chỉ hiển thị quảng cáo từ 12pm đến 6pm vì bạn thấy khoảng thời gian đó hiệu quả nhất

Kết quả là thay vì reach được 100 người (cho cả 4 nhóm) thì bây giờ bạn chỉ reach tối đa là 25.

Nhiều bạn cũng thắc mắc và phàn nàn khi thấy giảm reach và cả impression trong thời gian Facebook đưa thêm chức năng lên lịch quảng cáo này. Cũng có thể một phần lý do đến từ cạnh tranh đang ngày một đi lên trong quảng cáo Facebook ads

Bạn hãy nhận thức được rằng lên lịch quảng cáo Facebook theo cách trên có thể cắt đi sự phân bố (thậm chí là phân bố tiềm năng) trong quảng cáo ads. Điều này càng đúng nếu như audience của bạn đang hướng tới là chung chung.

Một lưu ý thứ hai nữa là khi bạn chỉ muốn quảng cáo tới fan của bạn, bạn có thể sẽ nghĩ là bạn muốn quảng cáo hiển thị theo thời gian mà fan của bạn online nhiều nhất trong Page Insight

thoi gian khach hang hay online

Nhưng sự thực là thước đo này mặc dù giúp bạn chỉ ra fan của bạn online giờ này nhưng không có nghĩa là sẽ muốn tương tác cao với quảng cáo ad của bạn, vì có thể giờ đấy họ chỉ xem thôi chứ chưa hẳn muốn tương tác cao

Vậy giải pháp nào cho bạn nếu bạn chưa chắn về vấn đề này?

Bạn có thể chạy Split Test nhiều ad set giống nhau về copy, ảnh, audience, … chỉ khác nhau về khoảng thời thời gian khác nhau trong ngày và thâm chí dành riêng một ad set chạy all time rồi đánh giá bất kỳ sự khác nhau nào.

Vậy bạn có thể lên lịch quảng cáo mà không cần phải Split Test khi nào?

Chỉ khi bạn thật sự hiểu những vấn đề cần lưu ý mình đã nêu ở trên và chỉ khi bạn thật sự hiểu mình đang muốn làm gì và hiểu hành vi khách hàng của bạn muốn hành động với sản phẩm/dịch vụ của bạn theo khoảng thời gian như thế nào (mà không phải bàn cãi được nữa)? Ví dụ:

  • Cửa hàng ăn của bạn chỉ phục vụ buổi tối và ngân sách bạn hạn hẹp, bạn không muốn quảng cáo lúc 7 am vì lúc này thường lúc này người ta chưa quan tâm đồ ăn tối vội, người ta chỉ nghĩ tới đồ ăn sáng thôi
  • Khi bạn muốn quảng cáo một sự kiện TV show chỉ trong 2 giờ trước đó thôi, còn sau sự kiện là thôi. Hoặc bạn sẽ dành riêng một quảng cáo khác được lên lịch sau sự kiện đó.
  • Khi bạn có một chuỗi quảng cáo khác nhau dựa theo hành vi khách hàng trong ngày như: bạn muốn quảng cáo Ad1 hiển thị tới người đang giờ làm việc, và sau giờ làm việc có quảng Ad2 hiển thị tới họ để phù hợp thay đổi cảm xúc khách hàng trong ngày.

Bạn có thể tham khảo một ví dụ khác nữa trong bài viết Quảng cáo tiếp thị lại Facebook case study 2 có phần nói về chuỗi quảng cáo liên tục khi bán hàng trong đúng 1 ngày, những quảng cáo hiển thị nối tiếp nhau trong ngày thông báo chỉ còn 12h, 6h, 3h nhằm thúc giục khách hàng về sự khan hiếm…

Kết luận

  • Bạn có thể lên lịch quảng cáo theo ngày trong tuần và theo giờ cụ thể trong ngày
  • Sử dụng tính năng này một cách cẩn thận có căn nhắc kỹ càng, tính năng này có thể chống lại bạn nếu bạn sử dụng không đúng cách và đúng mục đích
  • Sử dung Split Test cho all time và các khoảng thời gian trong ngày nếu bạn không chắc chắn

Đến lượt bạn

Bạn có suy nghĩ gì về tính năng này không? Bạn đã có kinh nghiệm khi sử dụng tính năng này chưa? Hãy chia sẻ với mình và các bạn đọc khác suy nghĩ của bạn để chúng ta cùng có cái nhìn và hành động đúng đắn nhất cho tính năng lên lịch quảng cáo trên Facebook

Còn bài viết chuyên sâu về quảng cáo Facebook theo ngày nào trong tuần, mình sẽ chia sẻ quan điểm của mình về vấn đề còn nhiều tranh cãi này trong thời gian tới

Chúc bạn thành công

Cho Đi Để Nhận Lại

Hỏi Đáp

Bình Luận

mm

Trung Văn Hoàng

Bản thân thích được học hỏi những người tài giỏi hơn mình. Cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm làm Online để ai cũng có thể làm được.

You may also like...

1 Response

  1. Giang Ly says:

    Cảm ơn Ad nhé.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

shares