Hướng dẫn đặt Bid cho quảng cáo Facebook: CPC, CPM và Daily Unique Reach

facebook-cpc-cpm

Cho Đi Để Nhận Lại

Nhiều người làm quảng cáo cảm thấy bối rồi vì có quá nhiều lựa chọn khi tối ưu chiến dịch quảng cáo Facebook: Bao nhiêu Ad set cần được sử dụng? Bao nhiêu Ad cho mỗi Ad set? Đăt mục tiêu cho khách hàng nào? Mục tiêu quảng cáo (Click to website hay post engagement)? Ngân sách bao nhiêu? Vị trí quảng cáo? Cách đặt giá thầu (tự động hay đặt bằng tay)

Bài viết hôm nay nhằm trả lời các câu hỏi mà liên quan đến cách đặt giá thầu (bid) và khi nào dặt thì hợp lý. Tất nhiên để thành công có nhiều cách khác nhau nên bài viết của mình chỉ mang tính chất tham khảo và định hướng. Nhưng sẽ hữu ích cho các bạn mới làm quảng cáo chưa tự tin, chưa biết nên bắt đầu như thế nào

Các lựa chọn đặt giá thầu (bid) bao gồm:

  • Tối ưu cho hành động cụ thể
  • Tối ưu cho Daily Unique Reach
  • Tối ưu cho Clicks (CPC)
  • Tối ưu cho Impressions (CPM)

Các lựa chọn bid theo mục tiêu quảng cáo

Đầu tiên, chúng ta hiểu rằng các lựa chọn giá thầu sẽ dựa vào mục tiêu quảng cáo bạn chọn. Ví dụ, các lựa chọn “Optimize For” bên trong ad set (Power Editor) khi chọn mục tiêu quảng cáo Click to Website là như sau:

Dat-bid-facebook-clicks-to-website

Chúng ta sẽ tìm hiểu những lựa chọn trên có ý nghĩa gì và khi nào được chọn sau. Bây giờ, các bạn sẽ cùng mình tổng quan các lựa chọn “Optimize For” cho từng mục tiêu quảng cáo:

Page Likes:

  • Page Likes (mặc định)
  • Clicks (CPC)

Page Post Engagement:

  • Post Engagement (mặc định)
  • Daily Unique Reach
  • Clicks (CPC)
  • Impressions (CPM)

Clicks to Website:

  • Link Clicks to Website/Pay per impressions (mặc định)
  • Daily Unique Reach
  • Link Clicks to Website/ Pay per Link Click (CPC)
  • Impressions (CPM)

Website Conversions:

  • Website Conversions (mặc định)
  • Daily Unique Reach
  • Clicks (CPC)
  • Impressions (CPM)

Mobile App Installs:

  • Clicks (CPC) (mặc định)

Mobile App Engagement:

  • Clicks (CPC) (mặc định)
  • Daily Unique Reach

Desktop App Installs:

  • Desktop App Engagement (mặc định)
  • Clicks (CPC)

Offer Claims:

  • Desktop App Installs (mặc định)
  • Desktop App Installs – Pay Per Install
  • Clicks (CPC)

Desktop App Engagement:

  • Offer Claims (mặc định)
  • Clicks (CPC)

Event Responses:

  • Event Responses (mặc định)
  • Daily Unique Reach
  • Clicks (CPC)
  • Impressions (CPM)

Video Views:

  • Video Views (mặc định)
  • Daily Unique Reach

Tối ưu cho một hành động cụ thể (Pay per impressions)

Khi bạn chọn lựa chọn mặc định, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn tới những người có khả năng cao thực hiện hành động cho từng mục tiêu quảng cáo đó. Bạn có thể tối ưu các hành động sau:

  • Clicks to Website
  • Website Conversions
  • Post Engagement
  • Page Likes
  • Desktop App Installs
  • Desktop App Engagement
  • Offer Claims
  • Event Responses
  • Video Views

Ví dụ, bạn đã tạo ra một chiến dịch với đôi tượng Clicks to Website, mục đích chính là dẫn traffic tới trang blog. Sau đó, bạn sẽ tạo ra một audience mà bao gồm các fan, website visitors, lookalikes hoặc interests.

Nếu bạn bảo Facebook tối ưu cho Clicks to Website, quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trong nhóm độc giả mục tiêu mà có khả năng click vào đường link trên quảng cáo của bạn. Facebook có thể làm được điều này nhờ Facebook biết được hoạt động người dùng và lịch sử click chuột vào link nào đó của người dùng

Tương tự khi bạn tối ưu cho hành động khác. Không quan trọng bạn bỏ ra bao nhiêu, Facebook sẽ không hiển thị quảng cáo của bạn tất cả mọi người trong audience mục tiêu của bạn, mà chỉ tập trung tới những người bên trong audience đó có khả năng thực hiện hành động mà bạn mong muốn

Đây chính là khu vực lựa chọn mà làm nhiều bạn mới làm quảng cáo cảm thấy khó hiểu không biết nên lựa chọn cái nào. Bạn có audience tiềm năng là 100,000. Và bạn không hiểu tại sao quảng cáo thực tế chỉ hiển thị tới 10,000 người

Lý do cho điều này là vì Facebook hiểu bạn không nên hiển thị quảng cáo tới tất cả 100,000 người. Khi bạn tối ưu cho hành động cụ thể, facebook sẽ giới hạn sự lãng phí của bạn, chỉ hiển thị tới những ai có khả năng thực hiện hành động mà bạn muốn

Thường thì CPM (Cost Per 1,000 Impressions) có chi phí cao hơn, một số bạn làm quảng cáo Facebook tỏ ra thờ ơ với nó

Bằng việc tối ưu cho hành động cụ thể, bạn bỏ đi những một số impressions từ những người không có khả năng hành động theo cách bạn muốn. Trong phần lớn trường hơp, giá cho mỗi hành động cụ thể sẽ thấp hơn

Khi tối ưu cho hành động, mặc định bạn không đặt giá thầu, Facebook sẽ tự đặt giá thầu cần thiết để đạt được lượng audience có khả năng hành động nhất. Hoặc bạn có lựa chọn đặt giá thầu bằng tay để thiết lập hành động mà bạn mong muốn đáng giá bao nhiêu tiền đối với bạn

facebook-clicks-to-website-bidding

Lưu ý đây không phải là giá thầu thực tế. Facebook sẽ cố gắng giữ giá theo hành động thực tế thấp hơn ngưỡng thầu mà bạn đặt ra, vì thế giá thầu bạn đặt ra mang giá trị ngưỡng định hướng cho Facebook đặt giá thầu thực tế

Bất kể bạn cho phép facebook đặt giá thầu tự động hay bạn tự đặt giá thầu, bạn sẽ trả tiền theo impression. Vì thế, không quan trọng liệu bạn có 10 hay 10,000 hành động, bạn vẫn sẽ trả tiền cho các impressions.

Theo cá nhân mình, mình thường bắt đầu với việc yêu cầu Facebook đặt giá thầu mặc định. Khi nào mà bạn biết mình đang làm cái gì, có ngân sách để thử nghiệm, cảm thấy có thời gian khi làm Split test với nhiều lựa chọn khác nhau để xem cái nào làm việc tốt nhất cho bạn

Xem thêm: 6 cách Split Test chuyên nghiệp cho quảng cáo Facebook

Tối ưu cho Daily Unique Reach

Khi chọn cái này, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn tới nhiều người trong audience mục tiêu nhất có thể, nhưng từng người trong audience chỉ được nhìn quảng cáo của bạn một lần trong ngày

facebook-daily-unique-reach

Trong trường hợp này, Facebook không tối ưu để hiển thị ad tới những người có khả năng hành động như bạn muốn. Mà Facebook sẽ cố gắng reach tới nhiều người nhất có thể được trong số 100,000 người đó, bất kể những người đó có hành động nào hay không

Bạn sẽ trả theo impressions, không phải hành động. Vì thế không quan trọng các bao nhiêu hành động từ audience, giá bạn bỏ ra dựa vào giá thầu và số lần quảng cáo của bạn được hiển thị

Bạn cần thiết lập giá thầu tối đa để cho facebook biết 1000 người nhìn thấy quảng cáo có giá trị bao nhiêu tiền đối với bạn. Giá bạn trả trong trường hợp này sẽ thấp hơn so với khi bạn tối ưu cho hành động, nhưng sẽ cao hơn khi sử dụng CPM thường xuyên

Tối ưu cho Click (Pay per Click)

Đây là lựa chọn đặt thầu dễ bị hiểu nhầm nhất

Tối ưu cho Click là các nói khác khi bạn sử dụng phương pháp đặt giá thầu CPC (cost per click). Trong trường hợp này, bạn đang trả tiền cho click tới ad

Click ở đây không có nghĩa phải là click vào đường link. Click ở đây bao gồm bất cứ click nào đến ad của bạn: click xem ảnh, bình luận, like hay click ngẫu nhiên nào khác

Nhiều người làm quảng cáo sẽ hiểu nhầm cái này. Họ thấy lượng click cao và giá CPC thấp và tưởng tượng sẽ thành công. Nhưng số lượng Click bị phồng lên với nhiều click không có ý nghĩa gì, làm phá giá CPC

Nếu mục đích của bạn là tương tác thì đây vẫn là lựa chọn tốt. Trong trường hợp này, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn tới nhiều người có khả năng click vào bất kỳ chỗ nào trên Ad

Bạn sẽ có lựa chọn để Facebook đặt giá CPC tự động (get the most clicks at the best price) hoặc đặt giá thầu tối đa bạn sẽ trả cho một click (set the maximum you’re be willing to pay per click)

facebook-toi-uu-cho-click-CPC

Nhưng nếu bạn không biết mình đang làm gì thì cứ để mặc định. Cho đến khi nào bạn cảm thấy có ngân sách để Split Test cũng như hiểu mình đang muốn làm gì hoặc muốn thử nghiệm để có kết quả tốt nhất

Facebook Ads không cung cấp hay gợi ý con số bạn nên đặt giá thầu tối đa cho CPC là bao nhiêu.

Tối ưu theo Impression

Nếu bạn đang tối ưu Impression, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo ad tới nhiều người trong audience mục tiêu nhất có thể, cũng như nhiều lần nhất có thể. Cái này tương tự tới với tối ưu Daily Unique Reach nhưng không giới hạn số lần hiển thị cho một ai đó trong audience của bạn.

Và Facebook sẽ không tối ưu cho hành động mong muốn. Và bạn sẽ trả theo impression, Facebook ads yêu cầu bạn đặt giá thầu để trả cho 1000 Impression

facebook-cost-per-thousand-impressions

Cũng như trường hợp CPC, đây là con số cực đại mà Facebook sẽ đấu giá để hiển thị ad của bạn

Trong quá trình tự đặt giá thầu cho CPC hay CPM, bạn không nên để bid quá thấp vì nếu không quảng cáo ad của bạn không hiển thị được

Câu hỏi là bạn nên chọn cái nào và khi nào?

Đầu tiên, bạn cần hiểu đây là sở thích hay kinh nghiệm cá nhân từng người. Mình không nói phương pháp hay cách làm nào tốt hơn, hay phương này hiệu quả trường hợp này nhưng không hiệu quả trường hợp kia. Nhưng mình tin là chúng ta không nên quá phực tạp vấn đề, những người mới bắt đầu tới những người làm lâu hơn một chút đầu tiên nên đặt thầu cho hành động.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh cho từng phương pháp:

Đến Lượt bạn

Mình biết mỗi người có quan điểm riêng về vấn đề này, bạn hãy chia sẻ cách bạn đặt giá thầu như thế nào để cùng nhau tìm ra phương pháp tốt nhất

Chúc bạn thành công.

Cho Đi Để Nhận Lại

mm

Trung Văn Hoàng

Bản thân thích được học hỏi những người tài giỏi hơn mình. Cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm làm Online để ai cũng có thể làm được.

You may also like...

3 Responses

  1. Thảo says:

    thx bạn, nhưng Bạn viết bài mà ko có các bước minh họa thao tác facebook thì mình chịu, đọc rồi cũng ko bit fai làm sao hihii

  1. October 28, 2015

    […] rất target, rất cụ thể nên chúng ta có thể dùng lựa chon đặt giá thầu “Daily Unique Reach” để có thể thu hút được đông đảo bạn đọc nhất có thể, nhưng không […]

  2. November 9, 2015

    […] tốt. Cái đầu tiên cần quan tâm không phải là quảng cáo đó có copy, hình ảnh, giá bid hay sự tối ưu hóa hoàn hảo như thế nào, quan trọng hơn cả là bạn phải nhắm […]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

shares